Sprzedaż butów przez internet zakończyła się dla 42-letniej kobiety utratą oszczędności. Zamiast otrzymać zapłatę, przekazała przestępcom dane bankowe, a z jej rachunku pobrano ponad 4 tysiące złotych. Sprawę zgłosiła policjantom w Obornikach Śląskich.
Kontakt od osoby zainteresowanej ogłoszeniem pojawił się już kilka minut po wystawieniu obuwia. Rozmówczyni poprosiła sprzedającą o adres e-mail, a następnie poleciła jej otworzyć pocztę i potwierdzić zakup. Kobieta wykonała te czynności, nie zdając sobie sprawy, że ma do czynienia z oszustwem.
Przesłane odnośniki prowadziły przez kolejne witryny, aż 42-latka trafiła na stronę bankowości. Wpisała tam dane potrzebne do zalogowania oraz numer karty płatniczej.
Telefon, który miał wyjaśnić problem
Po podaniu danych sprzedająca otrzymała informację o odrzuceniu transakcji i zapowiedź kontaktu ze strony banku. Wkrótce zadzwoniła do niej kobieta przedstawiająca się jako jego pracownica. Tłumaczyła, że przyczyną trudności jest limit transakcyjny, po czym nakłoniła 42-latkę do ponowienia operacji.
Kiedy z rachunku zaczęły znikać pieniądze, rozmówczyni zapewniała, że to zwykły element procedury, a środki zostaną zwrócone. Wtedy właścicielka konta zorientowała się, że została oszukana. Skontaktowała się z bankiem, który potwierdził wypłatę ponad 4 tysięcy złotych z jej rachunku.
Bezpieczna sprzedaż i zakupy w sieci
Policjanci przypominają, że oszuści potrafią podszywać się zarówno pod klientów portali ogłoszeniowych, jak i pod ich przedstawicieli czy pracowników banków. Wykorzystują zaufanie rozmówców oraz pośpiech, by skłonić ich do wykonania niezrozumiałych operacji.
Transakcje warto obsługiwać wyłącznie przez oficjalną stronę lub aplikację serwisu, bez otwierania podejrzanych odnośników od nieznajomych. Osobie deklarującej chęć zakupu nie należy przekazywać danych do logowania do banku ani pełnych danych karty. Przed zatwierdzeniem operacji trzeba przeczytać komunikat w aplikacji bankowej i nie akceptować działań, których samodzielnie się nie rozpoczęło.
Ostrożność jest potrzebna także podczas rozmowy telefonicznej. Jeśli ktoś podający się za pracownika banku informuje o problemie z płatnością, najlepiej zakończyć połączenie i samodzielnie zadzwonić na oficjalną infolinię. Presja czasu nie powinna zastępować weryfikacji: uczciwy kupujący nie musi żądać natychmiastowego ujawnienia danych ani wykonywania niejasnych czynności.
Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Trzebnicy – Portal polskiej Policji
